Responsible Gaming
El juego responsable es el principio por el cual la actividad de apuestas se mantiene como entretenimiento consciente, con límites claros, información transparente y herramientas de autocontrol. En bet-warrior (operado únicamente a través de bet-warrior-ar.com para usuarios en Argentina), promovemos decisiones informadas, prevenimos daños y ofrecemos apoyo oportuno a las personas que lo requieran.
Conciencia de Riesgos
Observar tempranamente señales de riesgo ayuda a mantener el juego como entretenimiento. Indicadores frecuentes de posible juego problemático incluyen:
- Incrementar la frecuencia o el monto de las apuestas para "recuperar" pérdidas.
- Pensar de forma persistente en el juego fuera de las sesiones o descuidar responsabilidades.
- Jugar más tiempo del previsto o perder noción del tiempo.
- Ocultar la actividad de juego a familiares o amistades.
- Usar dinero destinado a gastos esenciales o solicitar préstamos para apostar.
- Experimentar irritabilidad, ansiedad o culpa relacionadas con el juego.
Autoevaluación rápida
- ¿He apostado más dinero o más a menudo de lo que planifiqué en el último mes?
- ¿He intentado recuperar pérdidas incrementando mis apuestas?
- ¿He descuidado trabajo, estudio o relaciones por jugar?
- ¿He usado dinero necesario para otros gastos para apostar?
- ¿Me siento ansioso, culpable o irritable cuando no juego?
- ¿He ocultado mi actividad de juego a personas cercanas?
Si respondes "sí" a varias preguntas, te recomendamos usar las herramientas de control, tomar un descanso y contactar recursos de ayuda confidenciales.
Límites y Herramientas
Establecer límites claros es un método preventivo fundamental. En bet-warrior puedes configurar controles desde tu cuenta en bet-warrior-ar.com.
Límites de depósito (diarios, semanales y mensuales)
- Ingresa en tu cuenta y ve a Mi cuenta -> Juego responsable -> Límites.
- Selecciona el tipo de límite: diario, semanal o mensual.
- Introduce el monto máximo en ARS que estás dispuesto a depositar en el período elegido.
- Confirma el cambio. Reducciones aplican de inmediato; incrementos pueden requerir un período de enfriamiento y nueva confirmación explícita.
Consejo: fija límites conservadores alineados con tu presupuesto disponible no esencial. Revisa periódicamente tu historial para ajustarlos con prudencia.
Límites de tiempo de sesión (temporizador)
- Accede a Mi cuenta -> Juego responsable -> Tiempo de sesión.
- Define un recordatorio o desconexión automática tras un período (por ejemplo, 30, 60 o 120 minutos).
- Guarda la configuración. Al alcanzarse el tiempo, recibirás un aviso o se cerrará sesión según tu elección.
Pausas temporales "Time-Out" (24 a 72 horas)
- Ve a Mi cuenta -> Juego responsable -> Pausa/Time-Out.
- Elige la duración (24, 48 o 72 horas). Durante la pausa no podrás apostar; puedes iniciar sesión solo para gestionar información limitada de cuenta.
- Confirma la solicitud. La pausa se activa de inmediato y expira automáticamente al finalizar el plazo.
Nota de cumplimiento regional: Las herramientas pueden variar según la jurisdicción aplicable en Argentina y el tipo de producto autorizado. En caso de discrepancia, prevalece lo informado en la interfaz de tu cuenta y/o por el soporte.
Autoexclusión
La autoexclusión es una medida formal para interrumpir el acceso al juego durante un período prolongado. En Argentina, además de la autoexclusión en bet-warrior, existen registros de autoexclusión administrados por autoridades provinciales/ciudad.
Autoexclusión en bet-warrior
- Ingresa a Mi cuenta -> Juego responsable -> Autoexclusión.
- Selecciona el plazo: mínimo 6 meses; también puede ser permanente/indefinido.
- Lee las consecuencias: no podrás iniciar sesión para jugar ni realizar depósitos. Podrás solicitar el retiro del saldo disponible sujeto a verificación y a términos vigentes.
- Confirma tu decisión. Puede requerirse reingreso de credenciales y verificación adicional.
- Recibirás confirmación por correo electrónico (según datos de tu perfil).
Autoexclusión ante autoridades de AR
- Ciudad de Buenos Aires (LOTBA): Registro de autoexclusión gestionado por la Lotería de la Ciudad.
- Provincia de Buenos Aires (IPLyC): Registro de autoexclusión provincial.
- Mendoza: Registro administrado por la autoridad provincial correspondiente.
- La Rioja (AJALaR): Registro administrado por la autoridad local.
Para inscribirte en un registro oficial, dirígete al portal de la autoridad reguladora de tu jurisdicción o a sus oficinas. La autoexclusión regulatoria puede extenderse a todos los operadores autorizados en dicha jurisdicción.
Consecuencias y reembolsos
- Acceso bloqueado: no podrás iniciar sesión para apostar mientras dure la medida.
- Saldo: podrás solicitar retiro del saldo disponible conforme verificación de identidad, controles de seguridad y Términos y Condiciones aplicables.
- Reactivación: al finalizar un plazo definido, la reactivación puede requerir solicitud expresa y un período de reflexión. Las autoexclusiones permanentes pueden no ser reversibles.
Advertencia legal: Intentar eludir la autoexclusión (por ejemplo, creando nuevas cuentas) infringe las reglas y puede implicar cierres definitivos y retención de beneficios no conformes.
Recursos de Apoyo
Si necesitas asistencia adicional, contacta recursos especializados. Cuando no haya datos verificados sobre disponibilidad o teléfonos, te indicamos la naturaleza del servicio y cómo localizarlos en sus sitios oficiales.
- Gambling Therapy - Asesoramiento confidencial en línea. Idiomas: incluye español/inglés (según disponibilidad). Ayuda: chat y herramientas digitales. Sitio web: buscar "Gambling Therapy" en tu navegador.
- GamCare - Información, asesoramiento y derivaciones. Idiomas: principalmente inglés; recursos en otros idiomas pueden variar. Ayuda: líneas de ayuda, chat web. Sitio web: buscar "GamCare".
- Jugadores Anónimos (GA) - Grupos de apoyo entre pares. Idiomas: capítulos locales; en Argentina suelen ofrecer reuniones en español. Ayuda: reuniones presenciales/virtuales. Sitio web: buscar "Jugadores Anónimos Argentina".
- Registros de Autoexclusión en AR - Inscripción ante tu regulador local (LOTBA, IPLyC, Mendoza, AJALaR). Tipo de ayuda: bloqueo regulatorio en la jurisdicción. Ubicación: portal oficial de cada autoridad.
- Aplicaciones de bloqueo - Gamban, BetBlocker. Tipo de ayuda: bloqueo de sitios/aplicaciones de juego en tus dispositivos. Idiomas: según proveedor. Sitios web: buscar "Gamban" o "BetBlocker".
En situaciones de crisis, prioriza servicios de emergencia locales y líneas de ayuda de tu jurisdicción. Verifica horarios e idiomas directamente en los sitios oficiales de cada organización.
Ayuda para la Familia
Si te preocupa alguien cercano:
- Habla en un momento tranquilo, con empatía y sin juicios. Enfócate en conductas y consecuencias, no en culpas.
- Propón pasos concretos: revisar gastos juntos, definir límites, considerar una pausa o autoexclusión y buscar apoyo profesional.
- Ofrece acompañamiento para contactar recursos (por ejemplo, GA para familiares, terapeutas o servicios regulatorios locales).
- Cuida tu propio bienestar: grupos de apoyo para familiares pueden aportar contención y herramientas prácticas.
Recursos sugeridos: foros y grupos en línea de Jugadores Anónimos para familiares, directorios de terapeutas especializados en adicciones conductuales y canales de asesoramiento de las autoridades regulatorias de tu jurisdicción.
Compromiso del Operador
bet-warrior aplica controles de juego responsable acordes a estándares de la industria y a los requerimientos de las jurisdicciones argentinas aplicables.
Monitoreo y medidas proactivas
- Análisis de comportamiento: revisión de patrones de depósito, frecuencia de juego, duración de sesiones y señales de escalamiento.
- Mensajes y fricciones: avisos in-session, recordatorios de tiempo y enlaces rápidos a límites, pausas y autoexclusión.
- Intervenciones: en presencia de patrones de riesgo, el soporte puede contactarte para ofrecer información, recomendaciones o activar medidas preventivas.
Condiciones de contacto proactivo
- Incrementos pronunciados de gasto/frecuencia, múltiples intentos fallidos de límites o evidencias de "persecución de pérdidas".
- Solicitudes repetidas de incrementos de límites en períodos cortos.
- Alertas regulatorias o requisitos de verificación en tu jurisdicción.
Las acciones se aplican conforme a los Términos y Condiciones, políticas de privacidad y obligaciones regulatorias en AR. Se respeta la confidencialidad y la normativa de protección de datos sobre información sensible de juego responsable.
Actualizaciones
- Notificaciones de cambios: se comunicarán por correo electrónico registrado y/o mediante banners/avisos en bet-warrior-ar.com.
- Disponibilidad: la versión vigente de esta página está siempre publicada en bet-warrior-ar.com.
Última actualización: 1 de agosto de 2025.
Contacto y Comentarios
Departamento de Juego Responsable bet-warrior (Argentina)
- Correo electrónico: no especificado.
- Teléfono: no especificado.
- Sitio web: bet-warrior-ar.com
- Políticas y términos: consultar también betwarrior.bet.ar cuando corresponda a información de políticas.
Si los canales directos no están disponibles, utiliza el centro de ayuda del sitio o los recursos regulatorios de tu jurisdicción.
Cláusulas y avisos regulatorios (AR): Juego permitido solo a mayores de 18 años. bet-warrior opera bajo licencias aplicables, incluyendo: Curaçao eGaming (1668/JAZ, alcance internacional), LOTBA (CABA, 321-LOTBA/18), y autorizaciones provinciales (IPLyC PBA, Mendoza, AJALaR La Rioja, según corresponda). Algunas herramientas y productos pueden variar por jurisdicción. En caso de conflicto, prevalecen las condiciones del regulador competente y los Términos y Condiciones vigentes publicados en bet-warrior-ar.com. Juegue con responsabilidad.