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Responsible Gaming

El juego responsable es el principio por el cual la actividad de apuestas se mantiene como entretenimiento consciente, con límites claros, información transparente y herramientas de autocontrol. En bet-warrior (operado únicamente a través de bet-warrior-ar.com para usuarios en Argentina), promovemos decisiones informadas, prevenimos daños y ofrecemos apoyo oportuno a las personas que lo requieran.

Conciencia de Riesgos

Observar tempranamente señales de riesgo ayuda a mantener el juego como entretenimiento. Indicadores frecuentes de posible juego problemático incluyen:

  • Incrementar la frecuencia o el monto de las apuestas para "recuperar" pérdidas.
  • Pensar de forma persistente en el juego fuera de las sesiones o descuidar responsabilidades.
  • Jugar más tiempo del previsto o perder noción del tiempo.
  • Ocultar la actividad de juego a familiares o amistades.
  • Usar dinero destinado a gastos esenciales o solicitar préstamos para apostar.
  • Experimentar irritabilidad, ansiedad o culpa relacionadas con el juego.

Autoevaluación rápida

  • ¿He apostado más dinero o más a menudo de lo que planifiqué en el último mes?
  • ¿He intentado recuperar pérdidas incrementando mis apuestas?
  • ¿He descuidado trabajo, estudio o relaciones por jugar?
  • ¿He usado dinero necesario para otros gastos para apostar?
  • ¿Me siento ansioso, culpable o irritable cuando no juego?
  • ¿He ocultado mi actividad de juego a personas cercanas?

Si respondes "sí" a varias preguntas, te recomendamos usar las herramientas de control, tomar un descanso y contactar recursos de ayuda confidenciales.

Límites y Herramientas

Establecer límites claros es un método preventivo fundamental. En bet-warrior puedes configurar controles desde tu cuenta en bet-warrior-ar.com.

Límites de depósito (diarios, semanales y mensuales)

  1. Ingresa en tu cuenta y ve a Mi cuenta -> Juego responsable -> Límites.
  2. Selecciona el tipo de límite: diario, semanal o mensual.
  3. Introduce el monto máximo en ARS que estás dispuesto a depositar en el período elegido.
  4. Confirma el cambio. Reducciones aplican de inmediato; incrementos pueden requerir un período de enfriamiento y nueva confirmación explícita.

Consejo: fija límites conservadores alineados con tu presupuesto disponible no esencial. Revisa periódicamente tu historial para ajustarlos con prudencia.

Límites de tiempo de sesión (temporizador)

  1. Accede a Mi cuenta -> Juego responsable -> Tiempo de sesión.
  2. Define un recordatorio o desconexión automática tras un período (por ejemplo, 30, 60 o 120 minutos).
  3. Guarda la configuración. Al alcanzarse el tiempo, recibirás un aviso o se cerrará sesión según tu elección.

Pausas temporales "Time-Out" (24 a 72 horas)

  1. Ve a Mi cuenta -> Juego responsable -> Pausa/Time-Out.
  2. Elige la duración (24, 48 o 72 horas). Durante la pausa no podrás apostar; puedes iniciar sesión solo para gestionar información limitada de cuenta.
  3. Confirma la solicitud. La pausa se activa de inmediato y expira automáticamente al finalizar el plazo.

Nota de cumplimiento regional: Las herramientas pueden variar según la jurisdicción aplicable en Argentina y el tipo de producto autorizado. En caso de discrepancia, prevalece lo informado en la interfaz de tu cuenta y/o por el soporte.

Autoexclusión

La autoexclusión es una medida formal para interrumpir el acceso al juego durante un período prolongado. En Argentina, además de la autoexclusión en bet-warrior, existen registros de autoexclusión administrados por autoridades provinciales/ciudad.

Autoexclusión en bet-warrior

  1. Ingresa a Mi cuenta -> Juego responsable -> Autoexclusión.
  2. Selecciona el plazo: mínimo 6 meses; también puede ser permanente/indefinido.
  3. Lee las consecuencias: no podrás iniciar sesión para jugar ni realizar depósitos. Podrás solicitar el retiro del saldo disponible sujeto a verificación y a términos vigentes.
  4. Confirma tu decisión. Puede requerirse reingreso de credenciales y verificación adicional.
  5. Recibirás confirmación por correo electrónico (según datos de tu perfil).

Autoexclusión ante autoridades de AR

  • Ciudad de Buenos Aires (LOTBA): Registro de autoexclusión gestionado por la Lotería de la Ciudad.
  • Provincia de Buenos Aires (IPLyC): Registro de autoexclusión provincial.
  • Mendoza: Registro administrado por la autoridad provincial correspondiente.
  • La Rioja (AJALaR): Registro administrado por la autoridad local.

Para inscribirte en un registro oficial, dirígete al portal de la autoridad reguladora de tu jurisdicción o a sus oficinas. La autoexclusión regulatoria puede extenderse a todos los operadores autorizados en dicha jurisdicción.

Consecuencias y reembolsos

  • Acceso bloqueado: no podrás iniciar sesión para apostar mientras dure la medida.
  • Saldo: podrás solicitar retiro del saldo disponible conforme verificación de identidad, controles de seguridad y Términos y Condiciones aplicables.
  • Reactivación: al finalizar un plazo definido, la reactivación puede requerir solicitud expresa y un período de reflexión. Las autoexclusiones permanentes pueden no ser reversibles.

Advertencia legal: Intentar eludir la autoexclusión (por ejemplo, creando nuevas cuentas) infringe las reglas y puede implicar cierres definitivos y retención de beneficios no conformes.

Recursos de Apoyo

Si necesitas asistencia adicional, contacta recursos especializados. Cuando no haya datos verificados sobre disponibilidad o teléfonos, te indicamos la naturaleza del servicio y cómo localizarlos en sus sitios oficiales.

  • Gambling Therapy - Asesoramiento confidencial en línea. Idiomas: incluye español/inglés (según disponibilidad). Ayuda: chat y herramientas digitales. Sitio web: buscar "Gambling Therapy" en tu navegador.
  • GamCare - Información, asesoramiento y derivaciones. Idiomas: principalmente inglés; recursos en otros idiomas pueden variar. Ayuda: líneas de ayuda, chat web. Sitio web: buscar "GamCare".
  • Jugadores Anónimos (GA) - Grupos de apoyo entre pares. Idiomas: capítulos locales; en Argentina suelen ofrecer reuniones en español. Ayuda: reuniones presenciales/virtuales. Sitio web: buscar "Jugadores Anónimos Argentina".
  • Registros de Autoexclusión en AR - Inscripción ante tu regulador local (LOTBA, IPLyC, Mendoza, AJALaR). Tipo de ayuda: bloqueo regulatorio en la jurisdicción. Ubicación: portal oficial de cada autoridad.
  • Aplicaciones de bloqueo - Gamban, BetBlocker. Tipo de ayuda: bloqueo de sitios/aplicaciones de juego en tus dispositivos. Idiomas: según proveedor. Sitios web: buscar "Gamban" o "BetBlocker".

En situaciones de crisis, prioriza servicios de emergencia locales y líneas de ayuda de tu jurisdicción. Verifica horarios e idiomas directamente en los sitios oficiales de cada organización.

Ayuda para la Familia

Si te preocupa alguien cercano:

  • Habla en un momento tranquilo, con empatía y sin juicios. Enfócate en conductas y consecuencias, no en culpas.
  • Propón pasos concretos: revisar gastos juntos, definir límites, considerar una pausa o autoexclusión y buscar apoyo profesional.
  • Ofrece acompañamiento para contactar recursos (por ejemplo, GA para familiares, terapeutas o servicios regulatorios locales).
  • Cuida tu propio bienestar: grupos de apoyo para familiares pueden aportar contención y herramientas prácticas.

Recursos sugeridos: foros y grupos en línea de Jugadores Anónimos para familiares, directorios de terapeutas especializados en adicciones conductuales y canales de asesoramiento de las autoridades regulatorias de tu jurisdicción.

Compromiso del Operador

bet-warrior aplica controles de juego responsable acordes a estándares de la industria y a los requerimientos de las jurisdicciones argentinas aplicables.

Monitoreo y medidas proactivas

  • Análisis de comportamiento: revisión de patrones de depósito, frecuencia de juego, duración de sesiones y señales de escalamiento.
  • Mensajes y fricciones: avisos in-session, recordatorios de tiempo y enlaces rápidos a límites, pausas y autoexclusión.
  • Intervenciones: en presencia de patrones de riesgo, el soporte puede contactarte para ofrecer información, recomendaciones o activar medidas preventivas.

Condiciones de contacto proactivo

  • Incrementos pronunciados de gasto/frecuencia, múltiples intentos fallidos de límites o evidencias de "persecución de pérdidas".
  • Solicitudes repetidas de incrementos de límites en períodos cortos.
  • Alertas regulatorias o requisitos de verificación en tu jurisdicción.

Las acciones se aplican conforme a los Términos y Condiciones, políticas de privacidad y obligaciones regulatorias en AR. Se respeta la confidencialidad y la normativa de protección de datos sobre información sensible de juego responsable.

Actualizaciones

  • Notificaciones de cambios: se comunicarán por correo electrónico registrado y/o mediante banners/avisos en bet-warrior-ar.com.
  • Disponibilidad: la versión vigente de esta página está siempre publicada en bet-warrior-ar.com.

Última actualización: 1 de agosto de 2025.

Contacto y Comentarios

Departamento de Juego Responsable bet-warrior (Argentina)

  • Correo electrónico: no especificado.
  • Teléfono: no especificado.
  • Sitio web: bet-warrior-ar.com
  • Políticas y términos: consultar también betwarrior.bet.ar cuando corresponda a información de políticas.
Solicitud de autocontrol y apoyo

Si los canales directos no están disponibles, utiliza el centro de ayuda del sitio o los recursos regulatorios de tu jurisdicción.

Cláusulas y avisos regulatorios (AR): Juego permitido solo a mayores de 18 años. bet-warrior opera bajo licencias aplicables, incluyendo: Curaçao eGaming (1668/JAZ, alcance internacional), LOTBA (CABA, 321-LOTBA/18), y autorizaciones provinciales (IPLyC PBA, Mendoza, AJALaR La Rioja, según corresponda). Algunas herramientas y productos pueden variar por jurisdicción. En caso de conflicto, prevalecen las condiciones del regulador competente y los Términos y Condiciones vigentes publicados en bet-warrior-ar.com. Juegue con responsabilidad.